新买的戴尔笔记本开机黑屏
关注:232 答案:4 手机版
解决时间 2021-05-01 15:22
- 提问者网友：野战女神
- 2021-05-01 09:54
新买的一个戴尔1440笔记本，不到3天，今天升级了一个瑞星软件，开机了以后进不去桌面，用户显示已锁定，也进不去，然后就一直黑屏，不管用什么方法都进去不，请高手说一下，
最佳答案
- 二级知识专家网友：心苍凉
- 2021-05-01 10:50
你是不是安装了两个杀软？如果是那就对了。冲突。
全部回答
- 1楼网友：距离和很远
- 2021-05-01 14:01
第一是卸载一个杀毒，第二去官网更新一下BIOS
- 2楼网友：众里寻春风
- 2021-05-01 13:45
如果你觉得有质量问题 可以去找厂家的客服人员投诉码 琢么网是现在非常受欢迎的企业品牌客服平台 你可以去找他们的客服区咨询一下。搜“琢么网”，登陆戴尔客服平台的群组和厂家的人交流一下应该能解决问题
祝你能得到满意的答复
- 3楼网友：云朵有点甜
- 2021-05-01 12:28
售后吧、、蓝屏的一般是软件冲突，黑屏就是自身问题了
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