手机信号突然中断，打客服一直在处理，打不出去接不进来

从昨天下午6点左右，电话一直处于断网状态，偶尔能打出去一个，这必须打30多次以上才能打通，电话一个都接不到。联系客服一直说处理，等了多久了还是没有一个处理结果，主要问题是业务就靠手机联系，客户打不进来电话。

您好，感谢您使用联通业务；您使用的手机卡如果不能正常接听和拨打电话，是否有检查手机信号是否正常，信号如果正常的情况下建议您先更换手机话机测试；客服工作人员帮您记录上报反馈问题会在指定的时间内尽快给您答复处理，建议您耐心等待，给您带来的不便请您谅解。谢谢

手机服务创新专家蜂蜂为您解答: 假如仅在一个固定的位置出现信号差的情况, 如家里, 或公司, 则表明手机是好的, 而是所处区域距通信运营商的基站较远, 或是周围高层建筑物太多导致网络信号大幅衰减. 如果信号差的现象是随机出现的, 则表明手机有问题了, 需要到售后进行检测维修. 另外金属材质的保护套也会影响信号质量, 如果你恰好使用了, 建议换一个吧.

给您带去不便，确实非常抱歉，归属地客服如果已经知晓您的情况，请您耐心等待一下处理结果。

你好，出现这个情况，可以看看信号格数，或者重新开关机测试一下。如果还是无法使用，建议打客服查询一下。

楼主您好，如果突然间出现问题，建议换机换卡测试；如周围用户使用正常则说明网络使用正常是您手机问题。

你好！ 手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下： 1.将手机重新开关机再次尝试； 2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试； 3.看周围的其他联通用户是否有信号； 如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。