为什么在电信网上营业厅给朋友充话费，银行卡上钱已经扣了，但话费没有充上呢？

今天凌晨快两点充的20，手机号码一定正确，到现在没充进 ，我刚才在网上查了一下 有一些人也碰到了这个问题呢， 银行卡上钱被扣了，没充进话费 关键还耽误用户的宝贵时间。投诉挺麻烦的，今天新年元旦，就当我这个小人物为中国电信送的新年礼物，大家回答一下让其他朋友在电信网上营业厅充话费时有点心理准备。

请通过各个银行的网站充值，一般实时到帐。

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 　　首先对给您造成的不便表示歉意，如果银行已经完成扣款，您可以记下订单号与客服联系，会帮您查询，如果银行确实已经付款，会为您继续完成充值，这种情况可能是银行支付网关的问题。中国电信在线支付系统每天都有很多用户在使用，这种情况是偶然的。 　　您可以登陆安徽电信网上营业厅购买手机，办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务，网厅办理可享更多优惠。 　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。 　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

亲，你可以去大厅找他们经理的，是可以给你要回的，上面都有记录和监控的

我也遇到这个情况了！可我费扣了200啊！！！！！！

1、上网上营业厅查一查2,、打人工服务台3、自认倒霉，再也不在电信网上营业厅缴费了