手机视频聊天

我手机有视频聊天工能，但却不能用，不知是怎么了，谁能告诉我？

是不是那种网络上的聊天，是手机自带的那种，必须是登录那个软件后只能在这个系统里聊天。那不是电话视频聊天，不是3G手机和3G卡的不能再手机上拨打或者接听时可以视频聊天。