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我是卖家,淘宝真不公平!要我收退货,还货款,还说只按淘宝的规定办事,天理何在??

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解决时间 2021-03-04 07:05
我卖汽车改装品的,有些车族买包围又不舍得出安装的钱,去找个山寨改装的人来改,要是真正的改装店不会不知道包围要装了再喷面漆的。。那个客户,哎说起来就长,货运因台风问题耽误时间,货没到就说要申请退货。扯了2天,货到了,签收了。又说货坏了要退,晕!我包围就卖400,运费80,他竟然要我退他200,,然后扯了几天,最后装上了又说不吻合,晕啊,他是喷了再装的,效果肯定没有装再喷的好的,他自己车是排气管改过的,我的包围是没改前的位置,就说我的是山寨。。厂里又不是第1次出包围!!!更气愤的是,淘宝竟然说是我的问题,买家可以退货,我说他搞了面漆要我怎么退?淘宝居然说:我们只按淘宝规则办事!!!你们说公平吗??
最佳答案
只有相对的公平,没有绝对的公平。
象这种不讲信用的人毕竟也是少数,而且他也不是存心找你的碴,既然淘宝都这么说了,那就既来之则安之吧。
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淘宝只维护买家的利益 作为卖家就倒霉了 反正不管公平不公平 现状改不了 破淘宝!!
网络里面做你这种交易确实是很难办的事,淘宝它也是没办法人家买家的,以后注意长个教训得了。。。
不公平,不给他退,告它
告诉你个办法,你去杭州市工商局网上投诉页面投诉淘宝,然后强烈拒绝退货,因为买家已经造成产品无法二次销售。态度强硬点,淘宝会妥协的。如果买卖双方都强硬,淘宝会自己出钱的。
淘宝上什么买家都有的 再看看别人怎么说的。
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