做名陶瓷展厅销售员要具备什么知识
- 提问者网友：萌城姑凉
- 2021-02-20 12:35
- 二级知识专家网友：距离和很远
- 2021-02-20 12:55
其次，能忽悠，能捧人，口吐莲花。
最后，了解同价位，同档次对手的产品，不能王婆卖瓜自卖自夸啊。
其实，陶瓷最难分辨，知道全磁，半磁，玻化瓷，特点。 面积尺寸计算就可以了。 顾客根本就不懂，而且这东西难以分辨。
学习几种展示产品技巧，比如：往瓷砖上倒水，不吸收。 平着直接摔地上，不破碎。敲击声音分辨，花型潮流，样品摆放，主推产品是什么。
我招聘服务员就这标准，同行也都这个标准，不信你去问，我这话糙理不糙。
具体知识百度搜索一下全有！我说的这些才是老板心里想的，百度上没有的。。
给分吧~~~
- 1楼网友：月洸芐啲溫拵
- 2021-02-20 14:07
我没有做过陶瓷销售，但知道要成为一名优秀的销售员，是要了解下面的知识及销售技巧，你参考一下吧！或许对你有所帮助：
1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。
2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。
3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。
总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。
当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行：
如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧
一、胆大
１、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的。
二、心细
１、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
１、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。
２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。
３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。
４、要正确认识失败。失败是成功之母。
５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
四、说服的技巧：
1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上，攻城为下