淘宝充话费，付款成功，状态为交易关闭，怎么回事

刚用淘宝给我弟手机充话费，已经用手机银行支付过了，第一时间里订单详情里状态是付款成功，等待卖家发货，等了一会，手机没收到交上话费的短信，我上淘宝一看，状态已经成为交易关闭，我在查手机银行，钱已经扣了，继续看支付宝账户，里面有个不可用余额，是刚付款的那个数
这种情况我该如何处理

这样应该是付款失败，钱被冻结在支付宝。不用慌的，可以等明天看下，如果确实支付失败，那款会返到你的支付宝帐户！

第一种：退回支付宝余额，可以在电脑端登录支付宝账户点击【账户资产】-【收支明细】进行查看 1.余额付款的交易，退款都是退到支付宝的余额。 2.有可能款项退回以后您再次消费了，一定要仔细查看收支明细。 第二种：款项退回到银行卡：退款到卡...

这样是冲不进 淘宝自动关闭订单~ 至于变成不可用余额是因为支付宝还没实名认证 需要实名认证才可以用~~ 建议LZ去咨询下支付宝客服 打开支付宝个人首页的右上角的帮助 希望帮到你 新款上架 丶N多潮品丶 尽在《潮流群体》 lovebiaobiao（点）taobao（点）com